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国家信访局信访理论研究基地在沪正式成立,国家信访局信访理论研究基地9月21日在沪成立

国家信访局信访理论研究基地9月21日在沪成立,这是国家信访局在京外成立的第一个研究基地。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴为基地揭牌。

9月21日,国家信访局信访理论研究基地在沪正式成立。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴,市委常委、市委政法委书记陈寅为研究基地揭牌。

新时代信访工作踏上新征程(在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——新时代新气象新作为·高端访谈)

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舒晓琴指出,上海研究基地的建立,在整合研究力量、实现资源共享、促进成果转化、指导工作实践等方面将发挥积极的作用。希望上海研究基地始终坚持正确的政治方向,始终坚持以人民为中心的发展思想,始终坚持服务信访工作实践,锐意进取、大胆探索,不断增强研究的针对性、指导性,不断推进理论创新、实践创新、制度创新,多出成果、出好成果,为上海乃至全国的信访工作制度改革做出新的贡献。

韦德体育官网 ,——访国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴

文汇报讯 国家信访局信访理论研究基地9月21日在沪成立,这是国家信访局在京外成立的第一个研究基地。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴为基地揭牌。

国家信访局信访理论研究基地在沪正式成立,国家信访局信访理论研究基地9月21日在沪成立。国家信访局信访理论研究基地是国家信访局在京外成立的第一个研究基地。

本报记者 张 璁

舒晓琴指出,上海研究基地将在整合研究力量、实现资源共享、促进成果转化、指导工作实践等方面发挥积极作用。希望上海研究基地始终坚持正确的政治方向,始终坚持以人民为中心的发展思想,始终坚持服务信访工作实践,锐意进取、大胆探索,不断增强研究的针对性、指导性,不断推进理论创新、实践创新、制度创新,多出成果、出好成果,为上海乃至全国的信访工作制度改革做出新贡献。

副市长时光辉出席研究基地成立仪式并致辞。

党的十九大擘画了新时代发展的宏伟蓝图,开启了全面建设社会主义现代化国家新征程。站在新起点,全国信访系统自觉用党的十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作,奋力在新时代书写为党分忧、为民解难的新篇章。记者就此专访国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴。

国家信访局信访理论研究基地的成立充分体现了国家信访局对信访理论研究工作的高度重视,必将在推进信访工作法治化、深化信访工作制度改革等方面更好地发挥智库参谋作用。上海信访系统将以上海研究基地成立为契机,充分发挥基地平台作用,用好上海理论研究资源,创新方式方法,完善研究机制,不断增强信访理论研究的前瞻性、系统性和指导性,完成好国家信访局和上海市委市政府交给的各项任务。

记者:请您谈谈信访系统干部学习十九大精神,并在工作中实践以人民为中心的发展思想?

舒晓琴在沪期间先后深入市信访办、市高级人民法院和浦东新区、徐汇区、虹口区、杨浦区等基层部门,重点调研本市在源头预防化解矛盾、提升信访工作法治化水平、完善矛盾纠纷多元化解机制、运用现代科技加强信访信息化建设等方面的工作情况,并走访信访群众,登录信访信息系统检查信访事项办理情况。舒晓琴充分肯定上海市认真贯彻中央决策部署,始终以解决群众合理合法诉求为核心,坚持以法治为引领,坚持以“案清事明”促“案结事了”,在完善政策、联系群众、化解矛盾、维护和谐等方面发挥了积极作用,信访工作制度改革各项措施落地见效,形成了一批可复制、可推广、可借鉴的经验做法。舒晓琴指出,要继续深入贯彻落实习近平总书记重要指示和第八次全国信访工作会议精神,切实做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作,加强源头预防,夯实基层基础,及时就地解决群众合理合法诉求,切实维护好群众权益,为党的十九大胜利召开营造良好社会环境。

舒晓琴:党的十九大精神博大精深,需要全面深入系统地理解和把握。学习贯彻党的十九大精神,是全国信访系统当前和今后一个时期首要的政治任务。我们坚持以学懂为基础。按照习近平总书记提出的“全党来一个大学习”的要求,聚焦新时代、新思想、新论断、新目标、新要求,在全国信访系统组织开展了内容丰富、形式多样、全面覆盖的学习宣传活动,深刻领会、准确把握党的十九大精神的政治意义、历史意义、理论意义、实践意义,增强真学真懂真信真用的政治自觉和思想自觉。坚持以弄通为重点。把学习党的十九大精神与学习贯彻习近平总书记对信访工作作出的一系列重要指示精神紧密结合起来,深入系统学、融会贯通学、联系实际学,更好地把握习近平新时代中国特色社会主义思想的发展脉络、科学体系、精神实质,并自觉用以指导新时代信访工作实践。坚持以做实为关键。党的十九大报告字里行间自始至终贯穿了以人民为中心的发展思想。习近平总书记深刻指出,信访工作是“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作”。信访反映民生,民生关乎民心,民心连着党心。信访系统学习贯彻党的十九大精神,就是要坚持以人民为中心,在工作中始终站稳群众立场、贯穿群众路线、强化群众意识,把群众的小事当成自己的大事,从接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个积案做起,面对面、心贴心、实打实地为群众排忧解难,把以习近平同志为核心的党中央对人民群众的关心关爱传递好,用实际行动诠释以人民为中心的发展思想,不断厚植党执政的群众基础。

市委常委、市委政法委书记陈寅共同为基地揭牌,副市长时光辉出席成立仪式并致辞。成立仪式上,国家信访局研究室与上海市信访学会签署了相关框架协议。

记者:新时代的信访工作制度改革将有什么新特点?

舒晓琴:今年是贯彻党的十九大精神的开局之年,也是改革开放40周年,做好改革工作意义重大。习近平总书记指出,改革只有进行时,没有完成时。推进新时代的信访工作制度改革,必须以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻中央全面深化改革领导小组第二次会议精神,以社会治理创新为动力,深入贯彻中央关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见,继续打造阳光信访、责任信访、法治信访,不断提升信访工作专业化、法治化、信息化水平。

围绕信访工作专业化,我们深入贯彻落实党的十九大关于加强和创新社会治理的重大部署,创新机制方法手段,狠抓信访工作规范化的制度体系、精细化的管理效能、多元化的社会参与,不断加快信访工作专业化升级步伐。围绕信访工作法治化,我们深入贯彻落实中央关于全面依法治国的要求,加快信访法治化建设,抓好中央加强信访法治化建设意见的落实,善于运用法治思维和法治方式做好信访工作,坚持在法治的轨道上、法律的框架内行使职权、化解矛盾,真正把信访纳入法治化轨道。围绕信访工作信息化,我们深入推进大数据技术应用,积极研发信访业务智能辅助系统,以智能化助力信访基础业务规范化,去破解长期以来制约信访工作发展的一些瓶颈性难题,不断提升服务群众的能力和水平。

记者:党的十九大作出了“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”的重大政治论断,请问信访工作如何适应这一主要矛盾的变化?

舒晓琴:党的十九大作出的社会主要矛盾新变化这一重大政治论断,是关系全局的历史性变化。信访是社会矛盾的综合反映,随着人民群众在民主、法治、公平、正义、安全、环境方面的要求日益增长,信访矛盾也会呈现新的变化和新的特点。因此,进一步研究社情民意新情况新动向、信访矛盾新特点新规律和信访群众新要求新期待,增强做好新时代信访工作的前瞻性、系统性、针对性,是我们义不容辞的使命。

在健全完善群众诉求表达机制上,我们进一步运用好微信、手机APP、视频终端等新平台,畅通信访渠道、充分反映社情民意、主动接受群众监督,实现以公开促公正、用透明赢信任。在依法及时就地解决信访问题上,我们继续深入推进领导干部接访下访,加强和改进初信初访办理,进一步强化责任落实,切实把问题解决在初始、化解在属地,努力让群众“最多只跑一次”。在构建矛盾多元化解工作格局上,我们进一步健全完善党委领导、政府主导、多方参与的工作机制,鼓励和支持不同领域、不同行业具有专业知识和群众工作经验的同志参与信访工作,在情理法的结合中更好地解决问题、化解矛盾,实现工作效果与社会效果的有机统一。在注重源头预防和化解矛盾上,我们深入开展矛盾纠纷排查化解,努力做到发现在早、防范在先、处置在小。特别是要充分发挥信访部门职能作用,紧紧围绕保障和改善民生,及时梳理分析群众关注的热点焦点难点问题,为完善政策措施、改进工作提出意见建议,让改革红利不断转化为民生利好。